一、学习目标和解析
目标： 1理解我国政府坚持对人民负责原则的基本要求。
2、了解我国政府为公民求助或投诉提供的途径和方式
3关注我国政府的表现，积极寻求政府的帮助，参与评价政府，培养现代公民意识。
解析： 1我国政府坚持对人民负责的原则。2我国政府的工作态度 ，工作作风，工作方法
二、学习过程设计
1阅读39页《解读一个市长的承诺》探究
（1）“说一说”市长最关心的问题是什么？
（2）“想一想”假如我们是该市市民，市长的承诺与我们有什么关系？
（3）“议一议”市长代表市政府作公开承诺的目的是什么？有什么好处？
（4）“辨一辨”不少政府存在负面评价是否和政府性质相矛盾？
“人物新周刊”（情景分析）
2、问题：我国政府是对人民负责的政府，那么具体是怎样落实这个坚持对人民负责的原则呢？
全国敬业奉献模范候选人：张云泉事迹（2007年09月19日09：51 来源：CCTV）
张云泉，男，59岁，中共党员，江苏省泰州市人民政府副秘书长，信访局局长张
云泉坚守信访岗位24年，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”重要思想，真心诚意为民解难、为党分忧，平均每年接待上访群众2000多人次，处理人民来信2000多封，接听来访电话几千次，以务实的作风和高尚的人格化解了一个又一个矛盾，维护了人民群众的利益，维护了一方稳定，维护了党和政府的形象，被广大干部群众赞誉为“连心桥”上的贴心人。
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