《辞海》云:信用,即遵守诺言,实践成约,从而取得别人的信任。由此可见,信用的根本是守诺。所谓一诺千金,说的就是这个意思。然而,当前我国的市场经济存在严重的信用危机,不守信用、不讲商业道德的现象比比皆是。如拖欠货款、以次充好、缺斤少两、欺客宰客,以至于互相欺诈、坑蒙拐骗等,有的甚至发展到了犯罪程度,并在国外产生不良影响。这种状况如果不加以有效遏止,后果将不堪设想。
诚然,在商言商,市场经济的目标之一就是要追求利润的最大化。但君子爱财,取之有道。如果不遵守市场规则,也许在短期内会获得一时的收益,但这种目光短浅、只顾眼前的做法,注定不会长久。信用一旦丧失,发展的空间将会越来越小,最终只有死路一条。而且,如果大家都违规操作,市场环境也会逐步恶化,最终有一天谁也难逃厄运。
市场竞争,很重要的一点,就是商业信誉、商业道德的竞争。古人言:“生财有大道,以义为利,不以利为利。”此话包含了丰富的经商智慧和哲理。是的,讲究信誉,或许会使眼前的利益受损,但从长远来看,坚守商业道德,提高了商业信誉,这将是一笔无价的财富。古今中外,这方面成功的例子不胜枚举。